灤州市人民醫(yī)院舉行不良事件系統(tǒng)上報培訓會

為進一步簡化網(wǎng)報流程，提高工作效率，促進醫(yī)療、護理質(zhì)量的持續(xù)改進，我院信息科配合系統(tǒng)工程師建立不良事件上報系統(tǒng)，醫(yī)護人員可直接通過系統(tǒng)進行不良事件上報。為讓醫(yī)護人員正確使用不良事件上報系統(tǒng)，12月15日下午，在會議室進行了“不良事件系統(tǒng)上報培訓”工作，工程師對職能部門、臨床醫(yī)護人員進行了系統(tǒng)的培訓。

工程師通過幻燈片的方式，對于“不良事件上報系統(tǒng)”從科室上報、職能科室處理兩個模塊，利用系統(tǒng)操作界面截圖解析的形式，對此系統(tǒng)的基本功能和各模塊的功能進行了詳細講解。為更加直觀地講解操作系統(tǒng)，工程師還現(xiàn)場連接不良事件上報系統(tǒng)，導入測試信息，為大家進行現(xiàn)場實際操作并逐步講解。

此系統(tǒng)應(yīng)用后，醫(yī)生護士可直接通過我院不良事件上報系統(tǒng)向相關(guān)職能科室，上報醫(yī)療不良事件、護理不良事件、藥事不良事件、醫(yī)院感染不良事件、輸血不良事件、醫(yī)療器械不良事件、隱患不良事件、投訴不良事件、高風險不良事件等方面的不良事件。此系統(tǒng)操作簡單便捷，并可后期生成相關(guān)統(tǒng)計數(shù)據(jù)，便于職能科室對不良事件進行分析處理。最后工程師針對臨床各科室提出的問題一一進行了解答。

不良事件的主動報告，能及時發(fā)現(xiàn)潛在的不安全因素，可有效避免護理差錯與糾紛，保障病人安全，也有利于促進職能部門及時發(fā)現(xiàn)事故隱患，不斷提高對錯誤的識別能力；而不良事件上報系統(tǒng)能夠進一步促進了臨床各項操作的規(guī)范化和醫(yī)療、護理質(zhì)量的持續(xù)改進，從而全面提升醫(yī)院的診療水平。

副院長張樹全要求各科室要認真學習，熟練掌握不良事件上報系統(tǒng)的操作規(guī)范及流程，切實利用系統(tǒng)做好不良事件上報工作。