從嚴(yán)從細(xì)抓落實(shí)，精準(zhǔn)管理提質(zhì)量，“醫(yī)療質(zhì)量面對(duì)面”我們?cè)谛袆?dòng)！

醫(yī)療質(zhì)量管理是醫(yī)院管理工作的核心內(nèi)容，為進(jìn)一步提升醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量，灤州市人民醫(yī)院醫(yī)務(wù)科把2022年作為醫(yī)療質(zhì)量提升年。二甲辦、醫(yī)務(wù)科、質(zhì)控辦每月梳理全院數(shù)據(jù)、分析總結(jié)，發(fā)布《醫(yī)院質(zhì)量控制關(guān)鍵指標(biāo)》，其中包含醫(yī)療質(zhì)量管理、醫(yī)政管理、行風(fēng)管理、疫情防控等各個(gè)方面，涵蓋了與臨床科室息息相關(guān)的各項(xiàng)醫(yī)療工作。

從2022年1月份開(kāi)始，醫(yī)務(wù)科牽頭開(kāi)展“醫(yī)療質(zhì)量面對(duì)面”活動(dòng)，定期深入到臨床科室進(jìn)行督導(dǎo)檢查，通過(guò)職能部門與臨床科室面對(duì)面直接溝通，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，分析原因，提出整改措施，解決問(wèn)題。作為活動(dòng)的第一站，1月17日一大早，院委會(huì)成員、醫(yī)務(wù)科主任韓艷波帶領(lǐng)質(zhì)控辦、病案室、信息科等相關(guān)科室負(fù)責(zé)人深入到普外一科進(jìn)行醫(yī)療質(zhì)量督導(dǎo)檢查。普外一科非常重視此次工作，張海濤主任帶領(lǐng)全員現(xiàn)場(chǎng)參與。

會(huì)上，醫(yī)務(wù)科主任韓艷波首先介紹了“醫(yī)療質(zhì)量面對(duì)面”活動(dòng)的目的，著重強(qiáng)調(diào)病案首頁(yè)填寫的重要性，要求科室加強(qiáng)病歷質(zhì)量管理。質(zhì)控辦副主任李桂秋全面介紹了臨床用血、危急值管理，針對(duì)普外一病歷管理、危急值處理等重點(diǎn)醫(yī)療質(zhì)量管理內(nèi)容進(jìn)行詳細(xì)介紹，并進(jìn)行個(gè)體化分析。病案室主任張彩霞就全面實(shí)施DIP大背景下如何高標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范填寫病案首頁(yè)做出詳細(xì)講解。信息科副主任仇志斌從公立醫(yī)院績(jī)效考核數(shù)據(jù)上傳校驗(yàn)規(guī)則角度，著重講解了病案首頁(yè)輸血項(xiàng)目填寫規(guī)則。

張海濤主任對(duì)普外一科的整體工作進(jìn)行了介紹與梳理，并表示將嚴(yán)格按照院里的要求持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量，以更好地提高服務(wù)水平。

最后，相關(guān)職能科室與普外一科醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行了深入的溝通交流，在交流中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題，切實(shí)解臨床之所難，督導(dǎo)其持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量。相關(guān)科室將會(huì)持續(xù)跟進(jìn)改進(jìn)情況、定期督導(dǎo)檢查。

通過(guò)“醫(yī)療質(zhì)量面對(duì)面”活動(dòng)，全面強(qiáng)化了醫(yī)療質(zhì)量核心制度的嚴(yán)格落實(shí)，促進(jìn)科室醫(yī)療質(zhì)量的持續(xù)不斷改進(jìn)，規(guī)范了醫(yī)療行為，從而全面提升了醫(yī)療質(zhì)量，保障了患者醫(yī)療安全。今后，醫(yī)務(wù)科牽頭相關(guān)職能科室將持續(xù)開(kāi)展同各個(gè)臨床科室的“醫(yī)療質(zhì)量面對(duì)面”活動(dòng)，提升醫(yī)療質(zhì)量管理，推動(dòng)科室業(yè)務(wù)發(fā)展，使灤州市人民醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量在2022年持續(xù)改進(jìn)，再攀高峰，全方位保障灤州市人民群眾的身體健康！

撰稿：醫(yī)務(wù)科 韓艷波