灤州市人民醫(yī)院智慧醫(yī)院信息化系統(tǒng)正式上線，患者看病更方便！

2023年2月1日0時(shí)，灤州市人民醫(yī)院正式啟用智慧醫(yī)院信息化新系統(tǒng)，自此，患者通過手機(jī)就可以完成預(yù)約掛號(hào)、在線分診、門診及住院繳費(fèi)、查看檢查檢驗(yàn)報(bào)告等就醫(yī)環(huán)節(jié)，看病就醫(yī)更方便、更快捷。新系統(tǒng)更加符合臨床工作需求，也將改善患者就診體驗(yàn)，標(biāo)志著灤州市人民醫(yī)院信息化建設(shè)邁向了現(xiàn)代化互聯(lián)網(wǎng)+智慧醫(yī)院發(fā)展的嶄新起點(diǎn)。

醫(yī)院信息化建設(shè)直接關(guān)系醫(yī)護(hù)人員的工作效率和患者的就醫(yī)感受，原有信息系統(tǒng)已無法滿足醫(yī)院的業(yè)務(wù)發(fā)展及信息化建設(shè)要求。因此，灤州市人民醫(yī)院引進(jìn)山東眾陽健康科技集團(tuán)智慧醫(yī)院信息化建設(shè)服務(wù)系統(tǒng)。本次上線的信息化系統(tǒng)包括以電子病歷為核心的“智慧醫(yī)療”體系、以質(zhì)量控制和精細(xì)化管理為目標(biāo)的“智慧管理”體系、以“互聯(lián)網(wǎng)+”為基礎(chǔ)的“智慧服務(wù)”體系三大核心板塊。

面對(duì)醫(yī)院門診量及住院人數(shù)大，新系統(tǒng)要進(jìn)行門急診、住院系統(tǒng)的同時(shí)切換，體量相對(duì)較大，并且要保證系統(tǒng)切換期間醫(yī)院的正常業(yè)務(wù)不能斷，這給新系統(tǒng)項(xiàng)目上線帶來一定挑戰(zhàn)。為了克服困難，確保新系統(tǒng)順利上線，醫(yī)院組織全院各相關(guān)科室提前進(jìn)行上機(jī)培訓(xùn)，召開系統(tǒng)切換流程討論會(huì)，溝通解決上線期間可能遇到的難點(diǎn)問題，制定應(yīng)急處置方案；信息科全體人員每日加班加點(diǎn)進(jìn)行系統(tǒng)前期的安裝和測試，接收各科室反饋問題，與軟件公司工程師共同尋求解決方法；各相關(guān)科室都抓緊時(shí)間提前做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，確保新系統(tǒng)順利上線。

院黨政領(lǐng)導(dǎo)班子嚴(yán)密部署，要求零點(diǎn)上線時(shí)刻，所有中高層干部在崗在位；上線后各科室主任負(fù)責(zé)將門診診療流程提前演練，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)向信息科反饋，一定要第一時(shí)間解決；要求2月1日早6:50所有門診醫(yī)師、醫(yī)技科室、收費(fèi)室、藥房等工作人員必須全部到崗，所有行政科室人員早6:50全部到門診大廳、各候診區(qū)協(xié)助患者辦理電子就診卡、繳費(fèi)等業(yè)務(wù)，維持好就診秩序。

在院領(lǐng)導(dǎo)的指揮部署下，在各方人員的全力保障下，醫(yī)院新舊信息系統(tǒng)順利切換，全新的醫(yī)院信息管理系統(tǒng)正式運(yùn)行，未出現(xiàn)患者因系統(tǒng)原因滯留的情況。

新系統(tǒng)的上線，對(duì)醫(yī)院信息化建設(shè)具有里程碑式的意義，灤州市人民醫(yī)院的信息化發(fā)展自此邁入了新起點(diǎn)，翻開了新篇章，不僅可以提升醫(yī)院整體管理水平，細(xì)化院內(nèi)各項(xiàng)工作流程，規(guī)范院內(nèi)各類診療行為，還整合集成了醫(yī)療信息數(shù)據(jù)，為下一步醫(yī)院的發(fā)展及醫(yī)療效果展現(xiàn)提供了有力的數(shù)據(jù)支撐。今后，灤州市人民醫(yī)院將為灤州百姓提供更加科學(xué)、快捷、準(zhǔn)確的醫(yī)療服務(wù)，提升老百姓的就醫(yī)滿意度和獲得感。

編輯：外聯(lián)部   侍海云