河北省衛(wèi)健委驗(yàn)收督導(dǎo)組到灤州市人民醫(yī)院檢查指導(dǎo)省級老年友善醫(yī)院創(chuàng)建工作

12月7日上午，由河北省衛(wèi)生健康委老齡健康處二級調(diào)研員程定南帶隊(duì)的河北省衛(wèi)健委驗(yàn)收督導(dǎo)組一行4人，在唐山市衛(wèi)生健康委三級調(diào)研員張建軍、唐山市衛(wèi)生健康委老齡康養(yǎng)處處長李麗艷的陪同下，到灤州市人民醫(yī)院對省級老年友善醫(yī)院創(chuàng)建工作進(jìn)行驗(yàn)收復(fù)核。灤州市政府三級調(diào)研員姜川、政府辦公室副主任吉洪田，灤州市衛(wèi)健局局長楊志勇、副科級干部張杰，灤州市人民醫(yī)院黨委書記張力、院長張樹全等領(lǐng)導(dǎo)陪同檢查。

督導(dǎo)組專家首先到門診大廳、導(dǎo)診服務(wù)臺、門診藥房、康復(fù)醫(yī)學(xué)科大廳、綜合內(nèi)科等重點(diǎn)部位，針對愛老助老措施落實(shí)、尊老助老護(hù)老活動開展、老年患者健康教育、老年患者醫(yī)療救治、老年病區(qū)建設(shè)、老年友善氛圍建設(shè)等情況進(jìn)行了實(shí)地檢查。

接著，在工作匯報(bào)座談會上，張樹全對督導(dǎo)組一行的到來表示歡迎，希望各位專家領(lǐng)導(dǎo)給予悉心指導(dǎo)，多提寶貴意見，并就“灤州市人民醫(yī)院省級老年友善醫(yī)院創(chuàng)建工作”從醫(yī)院基本情況、老年友善醫(yī)院創(chuàng)建工作情況、老年友善醫(yī)院創(chuàng)建工作取得成效等方面進(jìn)行了匯報(bào)，并詳細(xì)介紹了“設(shè)立老年患者就醫(yī)綠色通道、實(shí)行一站式結(jié)算服務(wù)、重視老年患者診療、設(shè)置獨(dú)立的老年病科、開設(shè)老年病門診等方面”的工作特色。

此外，督導(dǎo)組專家還通過座談交流、查閱資料、詢問溝通等方式，對老年友善文化、老年友善管理、老年友善服務(wù)、老年友善環(huán)境等諸多方面進(jìn)行了逐一檢查督導(dǎo)，針對存在的問題與相關(guān)負(fù)責(zé)人進(jìn)行了現(xiàn)場溝通，指出了不足。

督導(dǎo)組專家充分肯定了灤州市人民醫(yī)院在省級老年友善醫(yī)院創(chuàng)建過程中付出的努力和取得的成績，同時對創(chuàng)建工作中存在的問題和不足提出寶貴的意見和建議，并指出老年友善醫(yī)院創(chuàng)建只是一個起點(diǎn)，重要的是要做好后期工作，希望醫(yī)院要繼續(xù)完善省級老年友善醫(yī)院各項(xiàng)工作，加強(qiáng)宣傳并主動接受監(jiān)督，要將老年友善醫(yī)院的內(nèi)涵形成長效機(jī)制融入醫(yī)院的日常工作中，努力為老年人提供一個安全、友善、適宜的醫(yī)療環(huán)境。

針對督導(dǎo)組提出的意見和建議，張力表示醫(yī)院將認(rèn)真梳理，逐條逐項(xiàng)落實(shí)，高質(zhì)量完成整改任務(wù)，將以創(chuàng)建老年友善醫(yī)院為契機(jī)，繼續(xù)強(qiáng)化老年友善醫(yī)院建設(shè)，以老年患者為中心，改善老年患者的就醫(yī)流程，豐富愛老服務(wù)內(nèi)涵，提高為老服務(wù)能力，關(guān)注老年人的就診率及身體狀況，從而全面保障老年患者的就醫(yī)尊嚴(yán)和生活質(zhì)量，提高老年患者的就醫(yī)滿意度，更好地滿足老年人的健康及照護(hù)需求。

編輯：外聯(lián)部   侍海云