灤州市人民醫(yī)院舉行不良事件系統(tǒng)上報(bào)培訓(xùn)會(huì)

為進(jìn)一步簡(jiǎn)化網(wǎng)報(bào)流程，提高工作效率，促進(jìn)醫(yī)療、護(hù)理質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)，我院信息科配合系統(tǒng)工程師建立不良事件上報(bào)系統(tǒng)，醫(yī)護(hù)人員可直接通過系統(tǒng)進(jìn)行不良事件上報(bào)。為讓醫(yī)護(hù)人員正確使用不良事件上報(bào)系統(tǒng)，12月15日下午，在會(huì)議室進(jìn)行了“不良事件系統(tǒng)上報(bào)培訓(xùn)”工作，工程師對(duì)職能部門、臨床醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行了系統(tǒng)的培訓(xùn)。

工程師通過幻燈片的方式，對(duì)于“不良事件上報(bào)系統(tǒng)”從科室上報(bào)、職能科室處理兩個(gè)模塊，利用系統(tǒng)操作界面截圖解析的形式，對(duì)此系統(tǒng)的基本功能和各模塊的功能進(jìn)行了詳細(xì)講解。為更加直觀地講解操作系統(tǒng)，工程師還現(xiàn)場(chǎng)連接不良事件上報(bào)系統(tǒng)，導(dǎo)入測(cè)試信息，為大家進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際操作并逐步講解。

此系統(tǒng)應(yīng)用后，醫(yī)生護(hù)士可直接通過我院不良事件上報(bào)系統(tǒng)向相關(guān)職能科室，上報(bào)醫(yī)療不良事件、護(hù)理不良事件、藥事不良事件、醫(yī)院感染不良事件、輸血不良事件、醫(yī)療器械不良事件、隱患不良事件、投訴不良事件、高風(fēng)險(xiǎn)不良事件等方面的不良事件。此系統(tǒng)操作簡(jiǎn)單便捷，并可后期生成相關(guān)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，便于職能科室對(duì)不良事件進(jìn)行分析處理。最后工程師針對(duì)臨床各科室提出的問題一一進(jìn)行了解答。

不良事件的主動(dòng)報(bào)告，能及時(shí)發(fā)現(xiàn)潛在的不安全因素，可有效避免護(hù)理差錯(cuò)與糾紛，保障病人安全，也有利于促進(jìn)職能部門及時(shí)發(fā)現(xiàn)事故隱患，不斷提高對(duì)錯(cuò)誤的識(shí)別能力；而不良事件上報(bào)系統(tǒng)能夠進(jìn)一步促進(jìn)了臨床各項(xiàng)操作的規(guī)范化和醫(yī)療、護(hù)理質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)，從而全面提升醫(yī)院的診療水平。

副院長(zhǎng)張樹全要求各科室要認(rèn)真學(xué)習(xí)，熟練掌握不良事件上報(bào)系統(tǒng)的操作規(guī)范及流程，切實(shí)利用系統(tǒng)做好不良事件上報(bào)工作。