助力“千縣工程”||持續(xù)提升醫(yī)療服務(wù)能力之五：改善醫(yī)療服務(wù)，強(qiáng)化健康素養(yǎng)

助力“千縣工程”

“千縣工程”縣醫(yī)院綜合能力提升工作方案（2021-2025年）中指出：我們醫(yī)療機(jī)構(gòu)的總體目標(biāo)是“堅(jiān)持以人民健康為中心，堅(jiān)持新發(fā)展理念，以滿足縣域人民群眾醫(yī)療服務(wù)需求為出發(fā)點(diǎn)，鞏固拓展脫貧攻堅(jiān)成果同鄉(xiāng)村振興有效銜接，加快完善分級(jí)診療體系，推動(dòng)縣醫(yī)院進(jìn)入高質(zhì)量發(fā)展新階段?！?/span>

作為首批“千縣工程”縣醫(yī)院綜合能力提升工作示范單位，灤州市人民醫(yī)院始終以“推動(dòng)省市優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源向縣域下沉、不斷補(bǔ)齊縣級(jí)醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)和管理能力短板、逐步實(shí)現(xiàn)縣域內(nèi)醫(yī)療資源整合共享”為工作目標(biāo)。近年來(lái)，灤州市人民醫(yī)院始終堅(jiān)持“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”，全方位提升醫(yī)院綜合服務(wù)水平。開(kāi)拓創(chuàng)新，深入推進(jìn)醫(yī)改工作；創(chuàng)新思維，構(gòu)建健康大格局；資源下沉，大力推進(jìn)分級(jí)診療；多策并用，積極推進(jìn)慢病管理；多措并舉，不斷優(yōu)化服務(wù)流程；統(tǒng)籌推進(jìn)，持續(xù)優(yōu)化學(xué)科建設(shè)；整合資源，開(kāi)展無(wú)縫對(duì)口幫扶。多措并舉，不斷改善醫(yī)療服務(wù)，優(yōu)化就醫(yī)環(huán)境和就診流程，改善患者就醫(yī)體驗(yàn)。

持續(xù)提升醫(yī)療服務(wù)能力之五：

改善醫(yī)療服務(wù)，強(qiáng)化健康素養(yǎng)

縣域醫(yī)共體也是縣域健康管護(hù)組織，要不斷由“治病為中心”向“健康為中心”轉(zhuǎn)變，樹(shù)立“大健康”理念，將縣域老百姓的健康管理起來(lái)，因此，灤州市人醫(yī)院攜手各醫(yī)共體醫(yī)院，通過(guò)聯(lián)合義診、科普講座、多形式開(kāi)展科普宣傳、開(kāi)展慢病篩查、做好慢病管理等方式，做亮提升灤州市域內(nèi)全民的健康素養(yǎng)這一特色工作，逐步構(gòu)建“大健康·大衛(wèi)生”格局。

01做好慢病篩查，做到未病先防

構(gòu)建以衛(wèi)生院為依托的專家團(tuán)隊(duì)義診及健康講座機(jī)制。同時(shí)，帶設(shè)備下基層義診，灤州市人民醫(yī)院投資130萬(wàn)元購(gòu)置體檢車，投資600余萬(wàn)元購(gòu)置車載天眼CT，通過(guò)定期化、高頻率、高質(zhì)量的巡回義診，帶動(dòng)基層醫(yī)生開(kāi)闊眼界和提升診療服務(wù)能力，給基層百姓就醫(yī)帶來(lái)方便和實(shí)惠，使部分大病、早癌患者得到早期篩查。

02創(chuàng)新科普模式，加強(qiáng)健康宣教

借力微信公眾號(hào)、抖音號(hào)、微信視頻號(hào)等新媒體平臺(tái)，將健康管理關(guān)口前移，不斷深化普及健康知識(shí)、完善健康管理模式，促進(jìn)“以治病為中心”向“以人民健康為中心”轉(zhuǎn)變，利用新媒體做好健康教育宣傳活動(dòng)，積極引導(dǎo)廣大群眾形成健康的生活方式，做到未病先防，讓預(yù)防為主的健康理念深入人心，從而提高了基層群眾的健康防病意識(shí)。

創(chuàng)新宣傳平臺(tái)，與灤州市廣播電視臺(tái)通力合作，開(kāi)辦《醫(yī)路有我》健康訪談節(jié)目，并利用灤州市電視臺(tái)“智慧灤州”客戶端、微信公眾平臺(tái)、視頻號(hào)等新媒體進(jìn)行廣泛宣傳。

創(chuàng)新服務(wù)模式，利用抖音號(hào)、視頻號(hào)做好科普小知識(shí)的宣傳工作。利用這些新媒體平臺(tái)，為廣大網(wǎng)友傳播短小精悍的短視頻，讓科普知識(shí)的展示方法和場(chǎng)景也更加豐富，更容易做到趣味化宣傳。

創(chuàng)新宣傳渠道，開(kāi)辟“直播+問(wèn)診”的全新服務(wù)模式，開(kāi)辦視頻號(hào)直播，解決疫情期間患者看病難的問(wèn)題，從而打通醫(yī)療科普內(nèi)容獲取和疾病問(wèn)診全路徑，構(gòu)建了一站式的健康互動(dòng)服務(wù)平臺(tái)。

撰稿：外聯(lián)部  侍海云