灤州市人民醫(yī)院：組織開展《老年心理學、社會學，與老年人溝通交流技巧》專題培訓

為老年人提供優(yōu)質(zhì)服務

為給老年人提供更加舒適、安全、溫馨的醫(yī)療服務，10月31日下午，灤州市人民醫(yī)院醫(yī)務科組織開展了《老年心理學、社會學，與老年人溝通交流技巧》專題培訓，門診、急診、老年病房等相關(guān)醫(yī)護人員參加了本次培訓活動。

培訓中，心身醫(yī)學科主任裴俐強以《老年人的心身世界》為題，從老年期的生理、認知、情感、社會五個方面的發(fā)展狀況進行了詳細闡述，告知大家該如何根據(jù)老年人的特點進行有效溝通，并重點就老年人的心身疾病、軀體障礙及相關(guān)疾病，以及老年人軀體癥狀障礙的常見表現(xiàn)及防治等方面，結(jié)合典型的臨床病例進行了深入淺出的講解。此外，他還就心理治療的體會和正念減壓法進行了簡單介紹。

通過此次培訓，讓相關(guān)科室醫(yī)務人員更加全面細致地了解了老年人心理狀態(tài)，提高與老年人溝通交流技巧，并深入了解了老年人心身障礙的預防及治療知識，提升了服務老年人的能力和水平。也使大家對“老年友善醫(yī)療機構(gòu)”內(nèi)涵建設(shè)及老年護理有了更深刻的認識和更全面的理解，對促進我院創(chuàng)建老年友善醫(yī)院工作有著積極的推動作用，參訓人員紛紛表示受益匪淺，將在往后工作中進一步關(guān)愛老年人，維護老年人的權(quán)益，利用所學知識更好地為老年人服務。

撰稿：門診部  劉文英